Role play can be used in the actual service process making it a tool for training personnel to handle various scenarios that are built from e.g. data collected using other techniques (e.g. customer-involved service development).
Rollspel använt i det faktiska tjänsterummet kan användas som redskap för att träna personalen att hantera olika scenarier, dessa kan t.ex. vara uppbyggda på insikter från andra datainsamlings metoder (t.ex. KIT-metoden).
What do you need help with?
What do you need help with?
What do you need help with?
What do you need help with?
